Nutzungsbedingungen

Stand: März 2026

Ping wird betrieben von:

SafeCircles GmbH
Waldstraße 45a
14513 Teltow
Germany

1Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Messenger-App Ping sowie der zugehörigen Website.

Ping ist ein Kommunikationsdienst für Kinder und Familien, bei dem Sicherheit, Datenschutz und elterliche Kontrolle im Mittelpunkt stehen.

Mit der Nutzung von Ping erklärst du dich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

2Für wen Ping gedacht ist

Ping richtet sich an Familien mit Kindern ab 4 Jahren.

Rollen bei Ping

Eltern
Kinder
Vertraute Erwachsene (z. B. Großeltern, Trainer:innen)

Ping ist kein öffentliches Netzwerk und nicht für Fremdkontakte gedacht.

3Elternkonten

Eltern erstellen ihr eigenes Konto und verwalten Ping für ihre Familie
Eltern legen Konten für ihre Kinder an
Eltern entscheiden, mit wem ihr Kind schreiben darf und welche Funktionen erlaubt sind (z. B. Text, Sprache, Video)
Eltern können Kinderkonten jederzeit deaktivieren
Eltern können ihr eigenes Konto inklusive aller Kinderdaten vollständig löschen

Eltern sind dafür verantwortlich, Ping altersgerecht und im Sinne des Kindes zu nutzen.

4Kinderkonten

Kinder können keine eigenen Konten erstellen
Kinderkonten werden ausschließlich von Eltern angelegt
Kinder können nur mit von Eltern freigegebenen Kontakten kommunizieren
Kinder können ihr Netzwerk nicht selbstständig erweitern

Ping ist so gestaltet, dass Kinder Ping ohne Werbung, Algorithmen oder öffentliche Auffindbarkeit nutzen können.

5Vertraute Erwachsene

Eltern können vertraute Erwachsene zu Ping einladen
Vertraute Erwachsene können nur mit den Kindern schreiben, für die sie freigegeben wurden
Vertraute Erwachsene müssen diesen Nutzungsbedingungen zustimmen
Der Zugriff kann jederzeit von Eltern entzogen werden

6Nutzung & Verhalten

Ping darf nur wie vorgesehen verwendet werden. Wir tolerieren keinerlei anstößige Inhalte oder missbräuchliches Verhalten. Verbotene Aktivitäten umfassen unter anderem:

das Kontaktieren von Kindern ohne Freigabe
das Versenden von beleidigenden, bedrohlichen oder unangemessenen Inhalten
der Versuch, Sicherheitsmechanismen zu umgehen
die Nutzung von Ping für kommerzielle Zwecke
das Hochladen rechtswidriger Inhalte

Verstöße können zur sofortigen Entfernung von Inhalten und zur dauerhaften Sperrung des Kontos führen. Ping ist ein geschützter Raum für echte Beziehungen. Dieses Prinzip ist zu respektieren.

7Sicherheit & Meldungen

Nutzer:innen können Nachrichten und/oder Nutzer:innen melden
Meldungen werden zunächst für Eltern sichtbar
Bei Eskalation prüfen wir Meldungen manuell
Wir können Verbindungen pausieren, Konten einschränken oder entfernen

8Verfügbarkeit des Dienstes

Ping wird mit großer Sorgfalt betrieben, eine durchgehende Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden. Wir behalten uns vor:

Funktionen anzupassen oder weiterzuentwickeln
den Dienst zeitweise zu unterbrechen (z. B. Wartung)

9Kosten & Abonnements

Ping ist ein kostenpflichtiger Dienst für Eltern
Kinder und vertraute Erwachsene nutzen Ping kostenfrei
Abonnements werden über den Apple App Store oder Google Play Store abgeschlossen
Es gelten die jeweiligen Bedingungen der App Stores

Ping erhält keine Zahlungsdaten der Nutzer:innen.

10Beendigung der Nutzung

Du kannst die Nutzung von Ping jederzeit beenden.

Eltern können ihr Konto selbst löschen
Mit der Löschung werden alle zugehörigen Daten entfernt
Bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen können wir Konten einschränken oder beenden

11Haftung

Wir haften nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden, soweit gesetzlich zulässig. Ping übernimmt keine Verantwortung für Inhalte, die Nutzer:innen untereinander austauschen, sofern wir hiervon keine Kenntnis haben.

12Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen anpassen, wenn sich Ping weiterentwickelt oder rechtliche Anforderungen ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir angemessen.

13Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

14Kontakt

Bei Fragen zu Ping oder diesen Nutzungsbedingungen erreichst du uns unter:

hello@ping.kids