Användarvillkor

Senast uppdaterad: Mars 2026

Ping tillhandahålls av:

SafeCircles GmbH
Waldstraße 45a
14513 Teltow
Germany

1Omfattning

Dessa användarvillkor reglerar användningen av Ping och tillhörande tjänster.

Ping är en kommunikationstjänst för barn och familjer, utformad med säkerhet, integritet och föräldrakontroll i fokus.

Genom att använda Ping godkänner du dessa villkor.

2Vem Ping är till för

Ping är avsett för familjer med barn från 4 år och uppåt.

Användarroller

Föräldrar
Barn
Betrodda vuxna (t.ex. mor- och farföräldrar, tränare)

Ping är inte ett offentligt nätverk och stödjer inte kommunikation med främlingar.

3Föräldrakonton

Föräldrar skapar och hanterar familjekonton
Föräldrar skapar profiler för sina barn
Föräldrar styr godkända kontakter och aktiverade funktioner (text, röst, video, klistermärken)
Föräldrar kan när som helst inaktivera barnkonton
Föräldrar kan radera sitt eget konto inklusive all barndata

Föräldrar ansvarar för att använda Ping på ett lämpligt sätt och i barnets intresse.

4Barnkonton

Barn kan inte skapa konton själva
Barnkonton skapas och hanteras uteslutande av föräldrar
Barn kan bara kommunicera med godkända kontakter
Barn kan inte utöka sitt nätverk på egen hand

Ping är utformat för att vara reklamfritt, algoritmfritt och utan offentlig synlighet.

5Betrodda vuxna

Föräldrar kan bjuda in betrodda vuxna
Betrodda vuxna kan bara kommunicera med godkända barn
Betrodda vuxna måste godkänna dessa villkor
Åtkomst kan när som helst återkallas av föräldrar

6Tillåten användning

Ping får endast användas som avsett. Vi har nolltolerans mot stötande innehåll eller kränkande beteende av något slag. Förbjudna aktiviteter inkluderar:

att kontakta barn utan godkännande
att skicka kränkande, hotfulla eller olämpligt innehåll
att försöka kringgå säkerhetsåtgärder
kommersiell användning
att ladda upp olagligt innehåll

Överträdelser kan leda till omedelbar borttagning av innehåll och permanent avstängning av kontot. Ping är ett skyddat utrymme för verkliga relationer.

7Säkerhet och hantering

Användare kan rapportera meddelanden och/eller användare
Rapporter är först synliga för föräldrar
Ping kan granska eskalerade rapporter
Vi kan pausa anslutningar eller begränsa eller ta bort konton

8Tillgänglighet

Vi driver Ping med omsorg, men oavbruten tillgänglighet kan inte garanteras. Vi kan:

uppdatera eller ändra funktioner
tillfälligt avbryta tjänsten för underhåll

9Avgifter och abonnemang

Ping är en betaltjänst för föräldrar
Barn och betrodda vuxna använder Ping utan kostnad
Abonnemang hanteras via Apple eller Google
App Store-villkor gäller

Ping tar inte emot betalningsuppgifter.

10Avslutning

Du kan sluta använda Ping när som helst.

Föräldrar kan radera sitt konto
Data tas bort vid radering
Vi kan begränsa eller avsluta konton vid brott mot dessa villkor

11Ansvar

I den utsträckning lagen tillåter är vi ansvariga endast för skador orsakade av avsikt eller grov vårdslöshet. Vi ansvarar inte för användargenererat innehåll såvida vi inte känner till överträdelser.

12Ändringar av dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor när Ping utvecklas eller när lagkrav ändras. Väsentliga ändringar kommuniceras på lämpligt sätt.

13Tillämplig lag

Tysk lag tillämpas.

14Kontakt

Frågor om Ping eller dessa villkor?

hello@ping.kids