Pings säkerhetsprinciper

Så utformar vi Ping för att barn ska vara trygga från början

Ping är byggt för familjer som vill ha ett lugnt, privat och säkrare sätt för barn att kommunicera. Säkerhet är inte ett tillägg för oss — det är en grundprincip som genomsyrar varje beslut i produkten. Följande principer vägleder oss när vi bygger Ping.

01

Föräldrar har alltid kontrollen

Ping är utformat för familjer — inte för offentliga nätverk.

  • Föräldrar skapar och hanterar barnens konton
  • Föräldrar godkänner kontakter och anslutningar
  • Föräldrar styr vilka funktioner som är aktiverade (text, röst, video, klistermärken)
  • Föräldrar kan när som helst återkalla åtkomst eller inaktivera konton

Barn hanterar aldrig sitt nätverk på egen hand.

02

Ingen offentlig synlighet — någonsin

Ping har inga offentliga profiler, inga sökbara användarnamn och inga vänförslag.

  • Barn kan inte hittas eller kontaktas av främlingar
  • Anslutningar sker endast med avsikt och föräldragodkännande
  • Det finns ingen funktion för att hitta vänner

Om du kan chatta med någon på Ping beror det på att en förälder har godkänt anslutningen.

03

Anslutningar är avsiktliga och personliga

Vänner kopplas ihop i Ping i verkliga livet — till exempel via QR-koder.

  • Inga slumpmässiga förfrågningar
  • Ingen automatisk matchning
  • Valfritt föräldragodkännande för varje ny anslutning

Detta minskar risken för oavsiktliga eller oönskade kontakter.

04

Integritet först — för barn och föräldrar

Ping är byggt med integritetsvänliga standardinställningar.

  • Meddelanden är end-to-end-krypterade
  • Vi spårar inget beteende och skapar inga profiler
  • Vi säljer eller delar aldrig personuppgifter
  • Barn behöver ingen e-postadress eller telefonnummer

Vi samlar bara in det som krävs för att tjänsten ska fungera — inget mer.

05

Säkerhet utan övervakning

Ping läser eller övervakar inte barns meddelanden som standard. I stället fokuserar vi på:

  • Tydliga gränser
  • Föräldrainblick i anslutningar
  • Begripliga inställningar
  • Enkel rapportering

Vi anser att säkerhet skapas genom god design och förtroende — inte genom ständig övervakning.

06

Tydlig rapportering och snabb hantering

Om något inte känns rätt är hjälp lätt att få.

  • Barn kan rapportera med ett tryck
  • Föräldrar kan granska rapporter och agera snabbt
  • Rapporterade anslutningar kan pausas omedelbart
  • Konton som bryter mot regler kan begränsas eller tas bort

Vi tar rapporter på allvar och agerar beslutsamt när det behövs.

07

Förebyggande av missbruk genom design

Ping innehåller skyddsåtgärder för att minska risken för missbruk, till exempel:

  • Begränsningar för anslutningsförsök
  • Extra trösklar vid ovanligt beteende
  • Granskning av rapporterad eller misstänkt aktivitet

Detta hjälper till att förebygga missbruk utan att påverka vanliga familjer.

08

Utformad för riktiga familjer — inte för maximal tillväxt

Ping använder inte:

  • Annonser
  • Engagemangstrick
  • Algoritmer som är utformade för att hålla barn kvar i appen

Vårt mål är inte maximal skärmtid, utan hälsosam och trygg kommunikation.

09

Vi förbättrar oss kontinuerligt

Barns säkerhet är ett långsiktigt ansvar. Därför:

  • Följer vi regelbundet säkerhetsmönster
  • Förbättrar skyddsåtgärder
  • Uppdaterar standardinställningar när vi lär oss mer

Vi lyssnar på föräldrar, experter och verklig användning — och utvecklar Ping därefter.

Vårt åtagande

Ping byggs med omsorg, ansvar och respekt för familjer. Vi kan inte lova en perfekt värld — men vi kan lova att säkerhet, integritet och föräldrars förtroende alltid kommer först.

Frågor?

Om du har frågor om säkerhet, integritet eller hur Ping fungerar är du alltid välkommen att kontakta oss på:

safety@ping.kids