Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: Maart 2026

Ping wordt aangeboden door:

SafeCircles GmbH
Waldstraße 45a
14513 Teltow
Germany

1Toepassingsgebied

Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de Ping chatapp en aanverwante diensten.

Ping is een communicatiedienst voor kinderen en gezinnen, ontworpen met veiligheid, privacy en ouderlijk toezicht als uitgangspunt.

Door Ping te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden.

2Voor wie Ping bedoeld is

Ping is bedoeld voor gezinnen met kinderen vanaf 4 jaar.

Gebruikersrollen

  • Ouders
  • Kinderen
  • Vertrouwde volwassenen (bijv. grootouders, trainers)
Ping is geen openbaar netwerk en ondersteunt geen communicatie met vreemden.

3Ouders

  • Ouders maken en beheren gezinsaccounts
  • Ouders maken profielen voor hun kinderen aan
  • Ouders bepalen goedgekeurde contacten en ingeschakelde functies
  • Ouders kunnen kinderaccounts op elk moment uitschakelen
  • Ouders kunnen hun eigen account verwijderen, inclusief alle kinderdata
Ouders zijn verantwoordelijk voor het passend gebruik van Ping in het belang van hun kind.

4Kinderen

  • Kinderen kunnen zelf geen account aanmaken
  • Kinderaccounts worden uitsluitend door ouders beheerd
  • Kinderen kunnen alleen communiceren met goedgekeurde contacten
  • Kinderen kunnen hun netwerk niet zelfstandig uitbreiden
Ping is advertentievrij, algoritmevrij en niet openbaar vindbaar.

5Vertrouwde volwassenen

  • Ouders kunnen vertrouwde volwassenen uitnodigen
  • Zij kunnen alleen communiceren met goedgekeurde kinderen
  • Zij moeten akkoord gaan met deze Gebruiksvoorwaarden
  • Toegang kan op elk moment door ouders worden ingetrokken

6Toegestaan gebruik

Ping mag alleen worden gebruikt zoals bedoeld. We hanteren een nultolerantiebeleid voor aanstootgevende inhoud of misbruik in welke vorm dan ook. Verboden activiteiten omvatten onder meer:

  • kinderen te contacteren zonder goedkeuring
  • beledigende, bedreigende of ongepaste inhoud te versturen
  • veiligheidsmaatregelen te omzeilen
  • Ping commercieel te gebruiken
  • onwettige inhoud te uploaden
Overtredingen kunnen leiden tot onmiddellijke verwijdering van inhoud en permanente beëindiging van het account. Ping is een beschermde omgeving voor echte relaties.

7Veiligheid & handhaving

  • Gebruikers kunnen berichten en/of gebruikers melden
  • Meldingen zijn eerst zichtbaar voor ouders
  • Ping kan geëscaleerde meldingen beoordelen
  • Wij kunnen verbindingen pauzeren of accounts beperken of verwijderen

8Beschikbaarheid

Wij beheren Ping zorgvuldig, maar ononderbroken beschikbaarheid kan niet worden gegarandeerd. Wij kunnen:

  • functies aanpassen of wijzigen
  • de dienst tijdelijk onderbreken voor onderhoud

9Kosten & abonnementen

  • Ping is een betaalde dienst voor ouders
  • Kinderen en vertrouwde volwassenen gebruiken Ping gratis
  • Abonnementen lopen via Apple of Google
  • De voorwaarden van de appstores zijn van toepassing
Ping ontvangt geen betalingsgegevens.

10Beëindiging

Je kunt het gebruik van Ping op elk moment stoppen.

  • Ouders kunnen hun account verwijderen
  • Gegevens worden bij verwijdering gewist
  • Wij kunnen accounts beperken of beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden

11Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij alleen aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor door gebruikers gegenereerde inhoud, tenzij wij kennis hebben van overtredingen.

12Wijzigingen

Wij kunnen deze Gebruiksvoorwaarden aanpassen wanneer Ping zich ontwikkelt of wanneer wetgeving verandert. Belangrijke wijzigingen communiceren wij passend.

13Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Duitse recht van toepassing.

14Contact

Vragen over Ping of deze voorwaarden?

hello@ping.kids