New to this? Start with our guide: How to choose a safe messaging app for kids →

Les principes de sécurité de Ping

Comment nous concevons Ping pour que les enfants soient en sécurité dès le départ

Ping est conçu pour les familles qui souhaitent une façon calme, privée et plus sûre pour les enfants de communiquer. La sécurité n'est pas un ajout pour nous — c'est un principe fondamental qui guide chaque décision produit. Voici les principes qui nous guident dans le développement de Ping.

Les parents ont toujours le contrôle

Ping est conçu pour les familles — pas pour les réseaux publics.

Les parents créent et gèrent les comptes de leurs enfants
Les parents approuvent les contacts et les connexions
Les parents contrôlent les fonctionnalités activées (texte, voix, vidéo, autocollants)
Les parents peuvent révoquer l'accès ou désactiver les comptes à tout moment

Les enfants ne gèrent jamais leur réseau seuls.

Aucune découverte publique — jamais

Ping ne propose aucun profil public, aucun nom d'utilisateur recherchable et aucune suggestion d'amis.

Les enfants ne peuvent pas être trouvés ou contactés par des inconnus
Les connexions ne se font que de manière intentionnelle et avec l'accord des parents
Il n'existe aucune fonctionnalité pour trouver des amis

Si vous pouvez envoyer un message à quelqu'un sur Ping, c'est parce qu'un parent a approuvé cette connexion.

Des connexions intentionnelles et locales

Les amis se connectent sur Ping en personne — par exemple via des QR codes.

Aucune demande aléatoire
Aucune mise en relation automatique
Approbation parentale optionnelle pour chaque nouvelle connexion

Cela rend les connexions accidentelles ou non souhaitées bien moins probables.

La confidentialité avant tout — pour les enfants et les parents

Ping est conçu avec des paramètres par défaut respectueux de la vie privée.

Les messages sont chiffrés de bout en bout
Nous ne suivons pas les comportements et ne créons pas de profils
Nous ne vendons ni ne partageons jamais de données personnelles
Les enfants n'ont pas besoin d'adresse e-mail ni de numéro de téléphone

Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire au fonctionnement de l'application — rien de plus.

La sécurité sans surveillance

Ping ne lit pas et ne surveille pas les messages des enfants par défaut. Nous nous concentrons plutôt sur :

Des limites claires
La visibilité des parents sur les connexions
Des paramètres compréhensibles
Un signalement simple

Nous pensons que la sécurité doit venir de la conception et de la confiance, pas d'une surveillance constante.

Un signalement clair et une action rapide

Si quelque chose ne semble pas normal, l'aide est facile d'accès.

Les enfants peuvent signaler un problème en un seul appui
Les parents peuvent examiner les signalements et agir rapidement
Les connexions signalées peuvent être mises en pause immédiatement
Les comptes qui enfreignent nos règles peuvent être restreints ou supprimés

Nous prenons les signalements au sérieux et agissons de manière décisive lorsque nécessaire.

La prévention des abus dès la conception

Ping intègre des mécanismes de protection pour réduire les risques d'abus, notamment :

Des limites sur les tentatives de connexion
Des obstacles supplémentaires en cas de comportement inhabituel
Un examen des activités signalées ou suspectes

Ces mesures aident à prévenir les abus sans affecter les familles ordinaires.

Conçu pour les vraies familles, pas pour la croissance à tout prix

Ping n'utilise pas :

De publicité
De mécanismes d'engagement
D'algorithmes conçus pour garder les enfants le plus longtemps possible sur l'application

Notre objectif n'est pas de maximiser le temps d'écran — c'est de favoriser une communication saine.

Nous nous améliorons en permanence

Assurer la sécurité des enfants est une responsabilité continue. C'est pourquoi nous :

Analysons régulièrement les schémas de sécurité
Améliorons les mécanismes de protection
Mettons à jour les paramètres par défaut au fil de nos apprentissages

Nous écoutons les parents, les experts et les retours du terrain — et nous adaptons Ping en conséquence.

Notre engagement

Ping est développé avec soin, intention et respect pour les familles. Nous ne pouvons pas promettre un monde parfait — mais nous pouvons promettre que la sécurité, la confidentialité et la confiance des parents seront toujours notre priorité.

Des questions ?

Si vous avez des questions sur la sécurité, la confidentialité ou le fonctionnement de Ping, vous pouvez toujours nous contacter à :

safety@ping.kids