Tietosuojaseloste

Päivitetty: Maaliskuu 2026

Ping on lapsille ja perheille tarkoitettu viestisovellus.

Palveluntarjoaja:

SafeCircles GmbH
Waldstraße 45a
14513 Teltow
Germany

Sähköposti (tietosuoja-asiat): privacy@ping.kids

1Kenelle Ping on tarkoitettu

Ping on suunniteltu perheille, joissa on vähintään 4-vuotiaita lapsia.

Lapset eivät voi luoda tiliä itse
Lasten tilit luodaan ja hallinnoidaan vain vanhempien toimesta
Vanhemmat hallitsevat yhteystietoja ja asetuksia
Vanhemmat voivat kutsua luotettuja aikuisia (esim. isovanhemmat, valmentajat)
Luotettujen aikuisten on hyväksyttävä käyttöehdot itse

Ping ei ole julkinen verkosto eikä tarkoitettu yhteydenpitoon vieraiden kanssa.

2Tietosuojaperiaatteemme

Tietosuoja on Pingissä keskeinen suunnitteluperiaate:

Keräämme vain palvelun toiminnan kannalta välttämättömät tiedot
Emme käytä mainontaa emmekä seurantaa
Emme myy tai jaa henkilötietoja
Viestit on salattu päästä päähän
Lapset eivät tarvitse puhelinnumeroa tai sähköpostiosoitetta

3Käsiteltävät tiedot

Tilitiedot

Vanhemmat ja luotetut aikuiset

Sähköpostiosoite
Nimi tai näyttönimi
Avatar (ei profiilikuvia)

Lapset

Nimi tai lempinimi (näkyy vain vanhemmille)
Avatar

Viestintätiedot

Viestisisältö (teksti, ääniviestit, kuvat, tarrat) — päästä päähän -salattu eikä Ping voi lukea sitä
Teknisesti välttämättömät metatiedot (esim. aikaleimat, lähettäjä- ja vastaanottajatunnisteet)
Kuvien metatiedot poistetaan mahdollisuuksien mukaan

Tekniset tiedot

Käytöstä riippuen voimme käsitellä seuraavia tietoja:

IP-osoite (väliaikaisesti, esim. turvallisuussyistä)
Laite- ja sovellustiedot (käyttöjärjestelmä, sovellusversio)
Virhe- ja kaatumisraportit

Tietoja käytetään ainoastaan palvelun turvalliseen toimintaan, virheiden korjaamiseen ja väärinkäytösten ehkäisyyn.

Maksut

Tilaukset käsitellään yksinomaan Apple App Storen tai Google Play Storen kautta
Ping ei vastaanota eikä tallenna maksutietoja (esim. luottokorttinumeroita)

4Hosting ja tietojenkäsittelijät

Käytämme seuraavia GDPR-yhteensopivia palveluntarjoajia Ping-palvelun tarjoamiseen ja ylläpitämiseen:

Palveluntarjoajat (Tietojenkäsittelijät)

Supabase (EU – Frankfurt)

Käsittelee todennustietoja, tilitietoja sekä salattuja viestintätietoja ja mediatiedostoja. Supabase toimii Pingin hosting- ja tietokantainfrastruktuurina. Viestien sisältö on päästä päähän salattu, eikä Ping voi lukea sitä.

RevenueCat

Käsittelee teknisiä tilaustietoja, mukaan lukien käyttäjätunnisteet, ostohistorian ja tilauksen tilan. RevenueCatia käytetään yksinomaan sovellusten sisäisten tilausten hallintaan.

Brevo

Käsittelee sähköpostiosoitteita transaktiosähköpostien lähettämistä varten, kuten vahvistussähköpostit, kutsut ja tärkeät palveluilmoitukset.

Apple / Google

Käsittelevät maksutietoja, push-ilmoituksia ja App Store -liittyviä tietoja sovelluksen sisäisten ostojen ja alustapalvelujen yhteydessä.

Kaikkien palveluntarjoajien kanssa on tehty GDPR:n mukaiset tietojenkäsittelysopimukset.

5Evästeet ja verkkosivusto

Verkkosivustomme käyttää ainoastaan välttämättömiä evästeitä. Emme käytä analytiikka-, markkinointi- tai seurantaevästeitä.

6Turvallisuus ja ilmoitukset

Ping on suunniteltu ehkäisemään väärinkäyttöä oletusarvoisesti.

Käyttäjät voivat ilmoittaa viesteistä ja/tai käyttäjistä
Ilmoitukset näkyvät ensin vanhemmille
Eskaloinnit tarkistetaan manuaalisesti Pingin toimesta
Tilejä voidaan tarvittaessa rajoittaa tai poistaa

7Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

saada pääsy omiin tietoihisi

oikaista virheelliset tiedot

pyytää tietojen poistamista

rajoittaa tietojen käsittelyä

siirtää tietoja

peruuttaa suostumus milloin tahansa

Tilin poistaminen

Vanhemmat voivat poistaa oman tilinsä, mukaan lukien kaikki lasten tiedot
Yksittäiset lasten tilit voidaan toistaiseksi poistaa käytöstä
Yksittäisten lasten tietojen täydellinen poisto on mahdollista pyynnöstä

8Sähköpostit ja viestintä

Lähetämme:

kaksivaiheisen vahvistuksen (double opt-in)
tuote- ja lanseerauspäivityksiä
turvallisuuteen ja palveluun liittyviä viestejä

Ei mainontaa. Ei markkinointiuutiskirjeitä. Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa.

9Lasten tietosuoja

Lapset eivät anna suostumusta itse. Kaikki tietojen käsittely perustuu vanhempien suostumukseen ja sovellettavaan lainsäädäntöön (GDPR / GDPR-K).

10Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta Pingin kehittyessä tai lainsäädännön muuttuessa. Uusin versio on aina saatavilla verkkosivustollamme.

11Yhteystiedot

Kysymyksiä tietosuojasta?

privacy@ping.kids